Než přijde první výběr

Sg Casino: Dřív identita, potom peníze v Sg Casinu

V účtu se otevře sekce Ověření; licence kasinu ukládá znát hráče, kontrola trvá nejvýš 17 hodin a může přijít už při registraci.

Ověřit účet hned

Plná česká licenceLicence č. MF-223722/2006 vydaná Ministerstvem financí ČR – vaše sázky pod státním dohledem od roku 2006

Šest bodů

Přehled, který ušetří jeden e-mail

V tabulce vidíte celý postup, jak ho Sg Casino nastavilo pro každý účet.

Kdo kontrolu vede

Sg Casino s.r.o.

Podle licence

Ministerstvo financí ČR, MF-223722/2006

Jak dlouho

17 hodin

Termín kontroly

nejpozději před prvním výběrem

Dotazy k ověření

[email protected]

Nejnižší věk

18+

Napoprvé bez průtahů

Jeden pokus místo opakování

V účtu vidíte každý krok kontroly, protože Sg Casino nic neposílá mimo něj.

Hned víte, co chybí

V nastavení účtu klikněte na Ověření; obrazovka hned ukáže, které položky chybí a co je potřeba doplnit.

Chvíle focení průkazu

Nahrajte průkaz totožnosti vyfocený z obou stran; ostrý snímek bez odlesků projde napoprvé a ušetří opakování, přenos chrání šifrování TLS 1.3.

Karta před kontrolou

Potvrďte, že karta patří vám; trojčíslí a většinu čísla na kopii zakryjte, vidět nechte jen jméno a platnost.

Stav a původ peněz

Ověření běží na pozadí a stav se mění v účtu; u vyšších částek může přijít dotaz na původ peněz, který licence ukládá plošně, ne jako podezření.

Jistota při nahrávání

Čitelný snímek místo druhého kola

Tabulka níže říká, co který dokument potvrzuje a co na kopii nesmí chybět.

Průkaz totožnosti

Co potvrzujeTotožnost a věk

Co musí ukázatObě strany, čitelné údaje

Doklad o adrese

Co potvrzujeAdresa bydliště

Co musí ukázatJméno, adresa, datum vystavení

Kopie platební karty

Co potvrzujeVáš platební účet

Co musí ukázatJméno, platnost, koncové číslice

Proč se doklad vrací zpět?

Platnost vypršela před nahráním. Platnost průkazu skončila před datem nahrání, proto ho systém nemůže přijmout jako průkaz totožnosti. Nahrajte nový průkaz s platností do budoucna. Zkontrolujte datum platnosti u druhého dokladu.

Půlka dokladu nestačí. Na kopii chybí okraj, roh nebo celá část průkazu, a proto nejde přečíst všechny údaje. Vyfoťte celý doklad na jednobarevné podložce. Opakujte snímek bez odlesků a stínů.

Sjednoťte profil s dokladem. Jméno nebo adresa na dokladu se liší od údajů v účtu, takže kontrola nemůže potvrdit totožnost. Srovnejte jméno a adresu s profilem. Změnu adresy doložte novým dokladem.

Když se prověření zdroje peněz ozve

Prověrku zdrojů peněz ukládá licenční rámec Ministerstva financí ČR, pod kterým Sg Casino působí pod číslem MF-223722/2006. Jde o běžný krok proti praní špinavých peněz. Nikoho neobviňuje, jen ověřuje, odkud prostředky na účtu pocházejí.

Podle okolností může kasino vyžádat jeden z těchto dokladů.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
rozhodnutí o přiznání důchodu
smlouva o prodeji nemovitosti
doklad o výhře z loterie

Žádné překvapení

Situace, kdy je doložení nutné

Zjistíte, které čtyři okamžiky kontrolu spouštějí, a přestanete se ptát, proč zrovna teď.

Proč kontrola právě teď?

První výplata jde přes kontrolu, protože licence vyžaduje ověřenou totožnost. Přiložíte průkaz totožnosti a doklad o adrese.

Rychlé potvrzení věku

U vkladu nebo hry může přijít rychlá kontrola věku, protože hrát smí jen osoba od 18 let. Doklad musí ukázat datum narození.

Zdroj doložený u velké sumy

Když částka vybočí z vašeho obvyklého vzorce, ověříme i zdroj peněz. Přiložíte výpis z účtu nebo potvrzení o příjmu.

Čí je ta karta?

Nová platební metoda patří jinému majiteli, proto chceme vidět, že účet je skutečně váš. Pomůže kopie platební karty.

Právě řešíte kontrolu

Pět odpovědí k ověření bez okliky

Na obrazovce Ověření účtu zjistíte, co kontrola řeší a co vás u ní čeká.

Co mám dělat, když mi ověření dokladu neprojde?+

U odmítnutého dokladu se na obrazovce označí, co vadilo: nečitelný text, chybějící roh nebo nesoulad jména. Novou kopii bez odlesků přijímá [email protected] a nové posouzení obvykle zabere 17 hodin.

Kdy nejpozději musím mít účet ověřený?+

U položky Stav ověření je kontrola licenční podmínkou nejpozději před první výplatou; provozovatel ji ale může vyžádat už při registraci nebo u prvního vkladu. V sekci Výběr se bez dokončené kontroly žádost neodešle.

Co potřebuji k ověření po změně jména?+

V profilu se nové jméno musí shodovat s průkazem totožnosti i dokladem o adrese. Když se údaje rozcházejí, obrazovka ověření účet nepotvrdí a další postup určí [email protected].

Jak vyfotit průkaz totožnosti mobilem, aby prošel?+

V náhledu fotky musí být vidět všechny čtyři rohy průkazu a text musí zůstat ostrý. Foťte při denním světle, bez blesku a odlesků; ostrý snímek z telefonu stačí.

Jak Sg Casino chrání naskenované doklady před zneužitím?+

U nahrávání dokumentů kryje přenos šifrování TLS 1.3 a zpracování prověřují eCOGRA a GLI. Údaje slouží k ověření totožnosti a k rutinní kontrole původu prostředků proti praní peněz; nejde o obvinění. Dotazy k datům přijímá [email protected].